招聘岗位：甜程客服
职责描述：
1、独立完成客户咨询、预定、签约、后续跟单；
2、协助相关负责完成各平台客户及成单信息的收集、分析；
3、使用线上咨询软件、及时解答在线咨询或接听咨询电话，并对提交的订单予以处理。
职位要求：
1、大专以上学历，旅游管理相关专业优先；
2、有旅游、销售或前台接待相关经验，形象大方，待人热情，灵活敏捷，有亲和力；
3、工作认真负责，有良好的职业道德和上进心，能够适应在线客服工作特殊性；
4、普通话标准，沟通能力较好；
5、熟练计算机操作，熟练操作电脑及office办公软件；
6、有良好的学习能力，能够快速掌握新鲜软件的使用方法及旅游相关知识
